Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 août 2026 — Conformité RGPD (Règlement UE 2016/679) et loi Informatique et Libertés.

1. Responsable de traitement

Le service Relais Asso — comprenant le site vitrine relaisasso.fr, l'espace association espaceclient.relaisasso.fr (back-office) et l'application mobile Relais Asso (iOS et Android) — est exploité par Adrien ENGELN, entrepreneur individuel (EI), nom commercial STRASBEWEB au 12 impasse des iris, 67370 Griesheim-sur-souffel.

SIRET : En cours de création
SIREN : 803279645

Contact données personnelles : contact@relaisasso.fr

2. Rôles et responsabilités

Relais Asso intervient selon les cas comme :

Contenus hébergés : Relais Asso n'est pas responsable des contenus publiés par les associations (textes, photos, fichiers, événements, messages, sondages joints aux articles et événements, etc.). Chaque association est seule responsable de la licéité, de l'exactitude et de la pertinence des contenus qu'elle met en ligne. Sont notamment interdits les contenus pornographiques, pédopornographiques, terroristes, ainsi que les appels à la haine ou à la violence, et la création d'associations illicites. Relais Asso agit en qualité d'hébergeur technique et pourra retirer tout contenu manifestement illicite qui lui serait signalé, suspendre le compte concerné et, le cas échéant, transmettre des informations aux autorités. Les règles d'usage figurent dans les CGU.

3. Données sensibles (article 9 du RGPD)

Relais Asso ne collecte pas et ne demande pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD, notamment : opinions politiques ou religieuses, appartenance syndicale, données de santé, orientation sexuelle, origine raciale ou ethnique, données génétiques ou biométriques.

Les associations utilisent la plateforme sous leur entière responsabilité. Elles s'interdisent de créer des événements, groupes, actualités, sondages joints aux articles et événements, ou formulaires d'inscription susceptibles de révéler indirectement de telles informations (par exemple un événement dont le titre ou la description permettrait d'inférer une conviction religieuse, une orientation sexuelle, une appartenance syndicale ou une donnée de santé).

Les inscriptions aux événements et les réponses aux sondages via l'application ne doivent porter que sur des informations strictement nécessaires à l'organisation (identité, présence) ou au recueil d'avis. En cas de traitement de données sensibles par une association, celle-ci doit en être seule responsable, disposer d'une base légale et d'un consentement explicite conforme à l'article 9 du RGPD.

4. Données collectées

4.1 Espace association (back-office — espaceclient.relaisasso.fr)

4.2 Application mobile Relais Asso (iOS et Android)

4.3 Données techniques

5. Finalités et bases légales

6. Durées de conservation

7. Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être accessibles :

Hébergeur : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
Les données de la plateforme Relais Asso sont hébergées en France, au sein de l'Union européenne.

Prestataire de paiement par carte : Stripe (stripe.com). Dans le cadre d'un paiement par carte, des données liées à la transaction (identité / e-mail du payeur, montant, statut, identifiants techniques de paiement) sont transmises à Stripe. Le traitement des données de paiement par Stripe est décrit dans sa politique de confidentialité. Selon l'organisation de Stripe, un transfert hors Union européenne peut intervenir, encadré par les garanties prévues par le RGPD (notamment clauses contractuelles types).

8. Sécurité

Relais Asso met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), mots de passe hashés, contrôle d'accès, sauvegardes et journalisation. Aucune mesure n'étant infaillible, l'utilisateur est invité à protéger ses identifiants.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits : contact@relaisasso.fr. Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

10. Cookies et traceurs

Le site vitrine n'utilise pas de cookies publicitaires ou de mesure d'audience. Seule une préférence de thème (clair / sombre) est enregistrée dans le stockage local de votre navigateur (localStorage), sans transfert à des tiers.

L'application mobile et l'espace client peuvent utiliser des traceurs techniques nécessaires au fonctionnement (session, authentification). Toute évolution sera documentée et, si requis, soumise à consentement.

11. Mineurs

Le service peut être utilisé par des associations scolaires ou sportives impliquant des mineurs. L'association reste responsable du recueil des autorisations parentales nécessaires. Relais Asso ne collecte pas sciemment de données de mineurs sans le cadre défini par l'association responsable de traitement.

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière révision sera modifiée en conséquence. En cas de changement substantiel, les associations seront informées par e-mail ou via l'espace client.

Textes de référence

Liens utiles